10月18日夜间,闻先生称他所在的临沂凯丰外贸家属院水管损坏,居民家中停水多日无人维修。
闻先生介绍,外贸公司已经破产,家属院物业处于弃管状态,前几天二次加压蓄水池处一节管道破损后,自来水全部淌了出来,居民家中的水管没有压力供不上水。自来水公司派人查看后说破损管道没有移交给自来水公司,他们不负责维修。眼看自来水白白流走居民家中却无水可用,自来水公司不管,家属院又没有物业,闻先生等居民想弄清楚破损的管道到底该由谁来牵头组织维修。
按照临沂市多个部门联合下发的《关于党建引领沂蒙红色物业发展工作的指导意见》,该市无物业管理区域和弃管小区,由所在街道、社区进行兜底管理。
10月19日上午,记者与凯丰外贸家属院所处的临沂市兰山区银雀山街道三合屯社区相关负责人取得联系,对方答复说,他们派人到上述家属院查看后发现这里的自来水管网已经严重老化,需要全部进行更换才能彻底解决管道破损断水问题,算下来需要的资金不是一笔小数目。“如果百八十块钱哪怕千元以内的话,我们修也就修了,但动用大笔资金给修的话,我们开会审议资金使用社区里的其他居民不会同意。”该负责人介绍,外贸公司经营状态异常,还有留守人员在家属院里负责,管网破损应该由他们牵头利用房产出租收益或者业主分摊筹钱维修。
记者查询得知,业主所说的外贸公司应为凯丰外贸食品中心,据该中心总经理郑某介绍,多年前家属院的两位业主牵头要求物业自治,并推选出两名了负责人,其中一名负责人后来声明不干了,家属院现在还有一人在操持。
“自来水公司说水表后的管道是小区自己修,水表都在居民家里,小区没有总水表,破损的地方是水表前,应该自来水公司负责维修。”记者辗转联系人凯丰外贸留守人员杜某后,他表示家属院分为南北两个区,断水的这个区域有120户左右,不归他管,停水的问题要找自来水公司。
凯丰外贸家属院由临沂实康水务供应自来水,记者拨打后者客服电话,还没全部说明情况,客服人员表示,他们已经多次接到凯丰外贸家属院报修,也派人去看了,管网损坏的位置是一处球头阀,属于家属院内部管网,不在水务公司修理范围内,维修事宜已经跟家属院物业沟通好了。当记者提出该家属院没有物业服务时,客服人员回复:“跟家属院看大门的说了,问看大门的去。”
“没物业没人管,我们自己出钱修也可以,但总归得有牵头的吧。”闻先生表示,大多数业主也清楚所在家属院的物业复杂状态,但不能就让自来水白白流淌,需要有个部门或机构出面牵头,业主个体没能力组织维修。
来源|齐鲁壹点
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