10月21日,由化妆品报主办的中国化妆品专营店大会·东北峰会在哈尔滨举行,会上,化妆品报社副社长杜伟做了主题报告。
尊敬的各位来宾,女士们,先生们,大家上午好!
很高兴与大家相聚在美丽的冰城哈尔滨。
“我的家,在东北松花江上。那里有森林煤矿,还有漫山遍野的大豆高粱。”
创作于1935年的《松花江上》,许多中国人至今仍然耳熟能详。歌曲开头的三句话几乎就写尽了东北,写尽了黑龙江和吉林的自然风光和资源优势,是东北最真实的写照。
△化妆品报社副社长杜伟
而这首歌能够脍炙人口流传至今,还有一个原因,那就是歌曲中饱含的强烈的家国情怀,对东北、对故乡深沉的爱。
东北的土地富饶、美丽,传奇。一千年前的女真人从这里出发,越过千里冻土,闯出了一个王朝。一百年前的闯关东人在寒天雪地中闯出了东北儿女得以生存的黑土地。五十年前,老一辈铁人,用身躯在冻土中托出了石油,闯出了关乎国家发展的命脉资源。
以农林和工业闻名的东北,是共和国长子,也是全国的骄傲。同样的,在化妆品市场,东北也曾经是一片热土。由于独特的气候条件和政治经济社会的全面改革开放,东北化妆品市场的发展和繁荣早早领先于全国市场。也成就了很多发端于华东、华南的化妆品品牌,为中国化妆品产业在新时代的崛起做出了巨大的贡献。
东北化妆品市场不仅是成就了一大批化妆品品牌,尤为值得称道的是,在上个世纪八九十年代投身于化妆品产业的这一代东北人,通过他们对市场经济的敏锐把握,通过他们敢于挺立潮头的勇气和胆量,通过他们的辛勤劳动与经营,使得这片土地上的化妆产业呈现出风生水起、百花争艳的格局,为创立之初的中国化妆品产业和华东、华南地区的产品制造商带来了莫大的信心和鼓舞。
鼎盛时期,东北化妆品市场被称作是全国的晴雨表,这里的风吹草动,都会很快波及到全国市场。迅速发展起来的东北化妆品市场,在货品流通、品牌塑造、店铺经营等诸多方面都为全国提供了有益的借鉴,“全国看东北”,成为那个年代中原逐鹿的强大动力,成为那个年代中国化妆品产业最领先的时尚。
然而,有出太阳的日子,就有刮风下雨的时候。世界上没有只赚不赔的生意,也没有只赔不赚的买卖。只要我们足够的虔诚,我们的生意就一定会像春夏秋冬,四季轮回,生生不息,繁衍不止。现在化妆品市场遇到了一些困难,东北也是。但这是商业的正常现象。市场再不好,也有人闷声发大财。现在是不同领域企业之间较量产品和服务的大竞争时代,我们真正要关注的,不是同行,也不是市场环境,而是瞬息万变的顾客需求。
两年前,化妆品报中国行第一次走访东北,两年后的今天,2019年,化妆品报再次走进东北,7名记者用了38天时间,深入走访了吉林、黑龙江92家化妆品代理商、零售商和相关公司。
我们发现,东北化妆品市场虽然遇到了一些困难,但东北化妆品人身上更多的是乐观、积极和希望。
一批80后成为代理商的中坚力量,甚至90后也开始崭露头角。正在全面优化仓储管理的大宫;稳打稳扎的燎原;两年打下一个新省份市场的美的……以他们为代表的年轻代理商群体,擎起了吉林代理商的大旗。而在黑龙江市场,虽然代理商动荡很大,但仍然有金人公司这样的旗帜和标杆,在市场中静如峙岳、不动如山,也有兰芝这样的公司,年复一年,踏踏实实地经营自己的公司,把这个产业当作自己的使命和责任。
吉林和黑龙江优秀门店的例子更是数不胜数。吉林长风前店后院的两线三美模式已经成为全国的标杆,美道家也走出了吉林、走向了全国;松原君建覆盖了君建的大街小巷,“君建绿”已经成为松原的标准配色;哈尔滨铭琦秉承为顾客带来实惠的朴素经商理念,为城市化浪潮中的年轻人带来了更多高性价比商品的同时,自身也实现了快速发展;齐齐哈尔永青在持续改善品牌和库存管理,不断优化的门店体验帮助永青稳中求进;百媚生孕育了比优特集团,如今也背靠着创造了店中店的独特商业模式……
更让我们感受深刻的,还有许多规模或许并不大的店铺。他们的生意或许只有两三家、四五家,所处的城市也并不是大城市,而是鸡犬之声相闻的小县城。然而他们以诚信待客朴素诚实的商业精神,色彩斑斓的化妆品,打扮着一座座城市,打扮着一群群热爱生活,奋斗时代的消费者。
吉林梅河口丽园化妆品连锁,将束氏这样一个缺乏营销,但品质很好的品牌做了23年。以梅河口人身份为傲的丽园总经理杨宝源,告诉我们的记者,他的店铺坚持对消费者负责,因为他是梅河口人,不想梅河口人在丽园买化妆品吃亏上当;他也用自己的担当告诉这个产业,把产品交给梅河口人,就像把土地交给农民,把战场交给士兵。
而在祖国的最北边,漠河新美化妆品店已经开了26年,62岁的老板娘王兰英认为,生意是生意人最好的营生,而她不仅把化妆品店当成营生,更是当成人生价值和意义的一部分。在2万人口的漠河,店里基本都是熟客,每天不到中午,就有熟客来店里唠嗑,而曾经烫了七年头发的王兰英,会在客人需要时免费帮客人烫头。这种看似不经意的细节,不仅温暖人心,也让人们与这家店铺建立了可以信任、可以托付的密切关系,构成了中国化妆品基层市场的底色。
朋友们,就像两年前在这里演讲时我曾提到的,化妆品行业一个连战争也摧毁不了的行业,更不用担心经济社会调整过程中的困难和挫折。无论是从历史还是现实的角度来看,东北化妆品市场依然是中国最具生命力的风水宝地。
今天,我仍然这么认为。更何况,我们有这样一群代理商和门店,这样一群人,在东北化妆品市场兢兢业业、矢志不渝地付出,我们完全有理由相信,东北化妆品行业未来必将重拾辉煌。
朋友们,在1945年中国共产党第七次全国代表大会上,毛泽东强调了东北在当时全国战场上的重要地位。“如果我们把现有的一切根据地都丢了,只要我们有了东北,那么中国革命就有了巩固的基础。”东北政治、经济地位可见一斑。现在东北经济虽然遇到了困难,但东北的东北亚十字路口位置仍然没变,和周边国家合作依然可行;东北的人力资源基础仍然足够高,能够支撑起一次合理的转型;东北的肥沃土地和工业基础仍然足够强,能够有效地转化资源。止住颓势并非想象中那般不可能。当东北的资源、人口、资金到达一个平衡点时,相信东北的活力一定会再现。
最后,感谢本次峰会的协办单位,哈尔滨金人美容有限公司、哈尔滨兰芝商贸有限公司、哈尔滨联瑞贸易有限公司、齐齐哈尔永青美妆连锁、吉林大宫商贸有限公司、吉林美的商贸有限公司、吉林长风美容企业管理咨询有限公司对本次峰会提供的支持。
特别感谢中国国际美博会、卡姿兰、颜如玉、森田、北极泉、美丽蓓菲、婷美、美丽之旅、安蒂花子、德玛萃、德国柏琳、麦稻、伊贝诗、千妇恋、广州依采公司、卓蓝雅、欧芮乐、承和堂等对本次会议提供的慷慨赞助。
再次感谢黑龙江、吉林化妆品界的朋友们来参加我们的会议!谢谢大家!