为深入落实“不忘初心、牢记使命”主题教育要求，着力提升健康扶贫服务质量，进一步提升群众感受度、获得感和满意度，根据省、市卫健委要有关要求和活动部署，决定利用“10.17”国家扶贫日期间1个月左右时间，在全市卫生健康系统组织开展“健康扶贫集中服务月”活动。
    10月16日下午，聊城二院扶贫办主任孙玉新组织医务部、护理部、门诊部、工会、团委、妇联、宣传科、信息科、住院处、门诊收费处等相关人员召开扶贫月活动协调会。会上，孙玉新主任传达了上级文件的总体要求、主要措施、时间安排和工作要求，并按照文件精神详细部署了各部门科室工作任务，要求严格按照服务规范和服务标准开展工作，坚持以群众满意为标准，切实提升服务质量，减轻贫困患者医疗负担，让贫困群众切实感受到实惠和便利。
   “10.17”国家扶贫日当天，按照医院扶贫月活动计划，扶贫办主任孙玉新带领医疗专家下乡，来到三户贫困患者家中进行回访。回访过程中，孙玉新主任详细了解他们的生活情况，围绕针对贫困患者的门诊“两免两减半”、住院“先诊疗后付费”、住院费用医疗机构减免和“一站式”服务等相关惠民政策进行详细讲解及宣传。对提出的就医咨询问题，孙主任和李俊霞医师也热情地逐一作出解答，引导贫困患者正确把握政策、科学就医，有效提高健康扶贫政策的知晓率，确保把政策解释到位、宣传到位。
     此外，国家扶贫日当天，按照医院安排，聊城二院院本部和华美院区组织门诊工作人员和志愿者服务队为门诊服务台、收费处、住院处、医保处、医疗服务处和各诊室发放扶贫政策宣传资料；信息科、工会、妇联积极配合完成信息数据统计和贫困患者救助协调工作；医务部、护理部、住院处按文件要求做好25种大病救治协调工作、健康宣教和“一站式”结算服务；与此同时，聊城二院康复医学科、神经内科五病区分别组织医疗专家队下乡赶赴至出院的贫困患者家中进行回访义诊，用实际行动架起了医患沟通连心桥。
    通过各部门科室的大力配合、尽职尽责、共同努力，我院通过多项举措推动健康扶贫各项制度措施落到实处、取得实效，充分发挥了医院作为公立医院的主体作用和社会职能，同时也展示了聊城二院医护人员热心公益事业的良好社会形象。
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