临沂中裕燃气有限公司自助缴费机&操作指引&
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2019-10-24
一、IC卡购气
1、点击IC卡购气；
2、插入IC卡（立式机在正面插卡，芯片朝下；壁挂机在侧面插卡，芯片朝用户）；
3、等待读卡，确认用户信息；
4、输入购气量；
5、购气信息及确认购气；
6、点击购气进入扫码支付页面；
7、打开手机付款页面（微信：收付款 支付宝：付钱）；
8、将手机付款页面对准扫码窗付款；
9、支付成功进入写卡页面；
10、写卡完成，购气成功；
11、点击打印收据；
12、取卡。
二、普表缴费
1、选择账单缴费；
2、输入用户号（不欠费用户可以进入普表预存页面）；
3、确认账单信息，点击确认；
4、打开手机付款页面（微信：收付款 支付宝：付钱）；
5、将手机付款页面对准扫码窗付款；
6、支付成功，打印燃气缴费凭证。
三、普表预存
1、选择账单缴费；
2、输入用户号（当前用户号不欠费），点击确认；
3、进入预存页面，输入预存金额，点击确定；
4、支付页面，打开手机付款页面（微信：收付款 支付宝：付钱）；
5、将手机付款页面对准扫码窗付款；
6、支付成功，打印燃气缴费凭证。
四、注意事项
1、卡表用户不可在微信支付宝上直接交费，必须在设备或者燃气营业厅进行缴费。
2、卡表用户在设备缴费时，必须选择IC卡购气。
3、卡表用户使用设备时要保证卡片洁净，并按照语音及文字提示操作。。
4、在购气之前要确认自己的用户信息是否正确，并检查自己的微信或支付宝中是否有足够的金额来进行缴费。
5、在缴费过程中，不可以关闭微信或支付宝，观察自己的微信或支付宝是否要输入密码。
6、写卡过程中不要拔卡。
7、购气完成收好缴费凭证后，不要忘记拔卡。
8、如果出现“写卡失败”等字样，请务必到营业厅进行办理补气，不要进行二次购气，以避免造成不必要的损失。
