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瑞虎8疑似发动机漏油 4S店联系厂家做测试
咨询人：
窦先生反映其一周前在4S店购买了一辆瑞虎8，跑了500公里以后发现发动机漏油，其到4S店想协商退车，4S店态度不是很配合，望帮助。
芜湖安奇集团售后负责人：之前工作人员无法看出来是车子具体哪个部位漏油，所以他们还要联系厂家的技术人员过来检查，窦先生也需要开了几十公里做漏油测试，先把车子的问题解决好，再谈退车事宜。
易开出行退款未到 近期退押金人较多有延迟
咨询人：
汪先生反映其在易开租了车，9月18日申请了退款，一直没有退下来，其联系了消费者协会，被告知2个月内回复，望帮助。
易开出行的工作人员：工作人员查询了汪先生的退款进程，押金的确还没到账，工作人员表示，他将联系处理退押金的相关专业人员，尽快处理，由于近期退押金的人较多，所以时间上有些延迟，一般来讲，客户申请了退款，要一个多月才能到账。
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