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坚持做好方特“补给站”的欢乐匠人:芜湖方特欢乐世界经营中心黄小斌

阅读量:3857915 2019-10-27



芜湖方特欢乐世界经营中心  自营部  黄小斌
涮锅、开灶、点火、热油、下菜……忙碌中尽显井然有序,几十年的工作经验让黄小斌对做菜早已驾轻就熟,不用尝就能恰到好处地把握菜品的口味。作为一位有十三年司龄的方特厨师,黄小斌练就了一双“铁臂”,几斤重的大锅在他手里能轻而易举地颠起来翻炒。每天穿梭在锅碗瓢盆之间,忙碌的身影里是他十三年来不变的初心,他坚持让每一道菜都色香味俱全,大家连连称赞的美味就是出自这位大厨之手,他就是芜湖方特欢乐世界经营中心自营部黄小斌。
认真做好老本行
2006年8月,黄小斌加入方特,成为这个大家庭的一份子。当时已经从事餐饮行业十年的他,来到方特也是干着自己的老本行。2006年的芜湖方特欢乐世界还在筹建当中,宽阔的土地上各个项目都还在建,黄小斌负责所有员工和建筑队工人的中晚餐,每天上千号的人等着吃饭,黄小斌成了名副其实的“补给站”。
 
作为红案厨师,把握出餐分量是黄小斌的必修课。该烧多少菜,多烧的菜如何处理,如何降低损耗?对于已经有十多年工作经验的黄小斌来说不是难事,但是当用餐人数陡增,原定的饭菜分量远远不够,又要满足所有员工的用餐需求,也会让他有些措手不及。黄小斌清楚地记得,2007年夏季的某一天,他临时接到通知:增加500多人用餐,必须保证每个人的用餐标准。一时间员工餐从1000多份增加为1500多份。接到通知的第一时间,黄小斌赶紧联系供应商送方便易做的菜过来,两个厨师四个大锅同时炒菜,后厨没有空调,还要不断地翻炒,黄小斌满身是汗。为了保证每位员工能够吃饱吃好正常工作,他饿着肚子不敢停下来休息,当看到大家都及时地吃上饭,他悬着的那颗心才总算放下来。

做好方特加分项
2014年,黄小斌已在方特为员工服务了八年;也是这一年,他来到了方特美食城,开始做游客们的“补给站”。不管客流量多少,每天10点出餐是方特美食城的规定之一。为了保证出餐速度和食物的新鲜度,黄小斌每天提前准备第二天的食材,他将肉类食品切块、出水、过油……制作成半成品存放,以便第二天及时制作成成品。出餐后,黄小斌利用中间有限的空闲时间赶紧吃午饭,期间也会常常吃到一半就要去炒菜,再回来的时候,自己的饭菜已经凉了。黄小斌笑着说:“游客吃饱了、吃好了,才有力气和好心情看这个美丽的地方,我们希望一顿美味的饭菜可以让游客给我们方特加分。”
 
作为方特加分项,游客餐在品相、口味、营养价值等方面都有较高的要求。黄小斌将这一要求作为自己不断进步的追求,总结游客对餐饮指出的不足,利用业余时间研究菜品,不断尝试,根据大众口味加以调整,以实际行动提升着游客的体验和评价。

一股绳,一起走
“民以食为天,食以安为先”是经营中心一直坚守的准则,厨房里的每个人职责明确,大家上班的第一件事就是对各自负责的区域进行检查。调味料是否有异物、食材是否正常、厨具是否干净等都一一查看,确保无误后才开始一天的工作。每道饭菜都经过严格谨慎的加工流程后,来到餐桌,而这之中也有一小部分会被留在后厨,进行留样监察。
 
在记忆的海洋中搜索与方特的点滴故事,黄小斌说他吃过“苦”,也尝到了“甜”。“苦”是在方特的13年里,节假日永远是黄小斌最忙的工作日,每天骑30分钟自行车上下班,从上班开始事情便一件接着一件,节假日往往还要加班为第二天做准备,很少和家人一起共度节假日。但作为补偿和替代,黄小斌在工作中收获了满满的“甜”。经营中心是一个大家庭,在这里黄小斌认识了很多伙伴,他说:“在这里很忙,但是忙得很开心,因为不是我一个人孤军奋战,是所有人一起为一件事情努力。”当事情忙不过来的时候,黄小斌和他的伙伴们都会互相帮忙。在这个团队中,黄小斌是厨师,是勤杂,是切配工,也是服务员,他的伙伴们也是如此。虽然每个人分工明确,但是只要有需要,不管是谁,不管做什么,大家都会伸出手,拧成一股绳,一起往前走。

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