“姐姐你好，你觉得活着累吗？
我觉得活着好累啊”。
2019年10月20日晚23时
芜湖市公安局110接警台接一少女报警
接来电后
110接警员敏锐的察觉到
该起警情为一起自杀求助警情
遂立即按照重大警情响应机制
要求同步汇报值班民警
全力对女孩进行安抚
了解到女孩的基本情况后
接警员从生活、学习、游戏等方面
与女孩开展全方位的聊天
特别是针对女孩较为感兴趣的话题
进行了大量的对话
并在对话中穿插询问相关警情要素
努力获取有价值信息
保持通话在线
同时
值班民警立即同步开展信息研判工作
快速查明女孩的身份信息
并从接警对话中得到确认
确认信息后
民警火速指令辖区派出所前往现场出警
并联动120急救部门前往救援
经过多部门的联手配合
从接警开始到确认信息再到民警赶至现场
共耗时不到20分钟
而接警员直到电话中传来现场民警的声音
才如释重负的收线
目前
女孩已脱离危险
民警也对女孩父母开展了相关教育工作，避免女孩在未来的成长道路上再出现此类问题。
编辑 ：丹丹
